Nemokamas siuntimas Lietuvoje įsigijus prekių už €50!!! Nemokama dovana, jei išleisite daugiau nei €100 eurų!!

Shipping & Refunds Policy

Siunčiame tik per DPD (šiuo metu) 

Jūsų prekė bus išsiųsta per 1-3 darbo dienas, jei pažymėta, kad ji yra sandėlyje.

Tada prireiks maždaug 2–5 dienų. Todėl užsakymo pristatymui reikia skirti 7 dienas.

Nedvejodami susisiekite su mumis po 5 dienų dėl atnaujinimo.

Grąžina Jei dėl kokios nors priežasties norite grąžinti arba pakeisti užsakymą, mes pasiruošę padėti!

Siūlome nemokamą grąžinimą ar keitimą per 30 dienų nuo užsakymo gavimo.

Galite grąžinti savo produktą, kad gautumėte parduotuvės kreditą, kitą produktą arba grąžintumėte lėšas naudodami pradinį mokėjimo metodą.

Atkreipkite dėmesį į šias grąžinimo ir keitimo politikos išimtis: Grąžinama tiems žmonėms, kurie produktą išbando pirmą kartą. Jūs negalite grąžinti prekės, kurią anksčiau įsigijote ir grąžinote.

Norėdami pradėti grąžinimą ar keitimą, atlikite šiuos veiksmus: 

Rašykite mums el. paštu: agne@kleinsorganic.com

Papildoma informacija: Kiek laiko užtrunka, kol gausite lėšas, pakaitinį produktą arba parduotuvės kreditą?

5-7 darbo dienas.

Ar yra kokių nors siuntimo ar atsargų papildymo mokesčių? Nieko, mes palaikome tave :-)

We ship via DPD only (at the moment)

Your product will be shipped within 1 - 3 business day's if it is marked as in stock.

Then it will take approximately 2-5 days to arrive. So please allow 7 days for arrival of your order.
Feel free to contact us after 5 days for an update.

 

Returns

If you’re looking to return or exchange your order for whatever reason, we're here to help!

We offer free returns or exchanges within 30 days of receiving your order. You can return your product for store credit, a different product, or a refund to the original payment method.

Please note the following exceptions to our return and exchange policy:

Returns are for people trying a product for the 1st time. You cannot return an item you have previously purchased and returned.

To initiate a return or exchange, please complete the following steps:

E-mail us: agne@kleinsorganic.com

Additional Information:

  • How long it takes to receive your refund, replacement product, or store credit?

5-7 working days.

  • Are there any shipping fees or restocking fees?

None, we have your back :-)

  • How will you handle lost or damaged returns?

Our shipping service provides insurance and tracking. If something goes wrong, contact us and we will sort it.

Contact us on facebook messenger from the website, e-mail above or the phone on our about us page.